Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 3.70%
DENÚNCIAS 13 24.07%
DIREITO DO CONSUMIDOR 9 16.67%
DÚVIDAS 6 11.11%
ELOGIOS 1 1.85%
RECLAMAÇÕES 6 11.11%
SUGESTÕES 2 3.70%
URGÊNCIAS 12 22.22%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 5.56%
WEBSITE 51 94.44%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Autarquia Municipal de Trânsito de Itapipoca 40 74.07%
NÃO INFORMADO 12 22.22%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 23 42.59%
2020 7 12.96%
2021 4 7.41%
2022 13 24.07%
2023 5 9.26%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 14.81%
MASCULINO 15 27.78%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 14.81%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 14.81%
MESTRADO COMPLETO. 2 3.70%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.85%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1.85%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 3.70%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 1.85%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1.85%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
IMPRIMIR

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amtiadm@itapipoca.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Av. Anastácio Braga, 1845 - Fazendinha - CEP: 62500-000 - Itapipoca\CE

Horário da ouvidoria

08:00 às 17:00 horas

Última manifestação: 30/12/2021 11:10:58

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